CONDICIONS GENERALS

Aquestes Condicions Generals d’Ús i Contractació regeixen l’accés i la utilització del lloc web accessible a través del nom de domini https://www.inconformistes.cat i els seus subdominis (en endavant, “Lloc Web”),així com la contractació de productes i/o serveis a través del mateix. El simple accés al Lloc Web atribueix a qui ho realitza la condició d’usuari del mateix i implica l’acceptació de tots els termes inclsos en aquestes Condicions Generals. En cas, de no estar d’acord amb aquests Condicions Generals, l’Usuari ha d’abandonar immediatament el Lloc Web sense utilitzar-lo.

Por medio de la aceptación de estas Condiciones Generales el Usuario manifiesta:
a) Que ha leído, entiende y acepta lo aquí expuesto.
b) Que, en caso de que se disponga a contratar algún producto y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.
c) Que, en caso de actuar en nombre de una persona jurídica, tiene poder de representación suficiente y en vigor para ello.
d) Que es mayor de edad.

1. Información general del Sitio Web


Información general del Sitio Web:
Titular: LAUCETEX, S.L. (en adelante referido por su nombre comercial, “Inconformistes”).
Sede y establecimiento: C/ Sta. Susanna, 19, Pineda de Mar, 08397.
N.I.F.: B66116278
E-mail: admin@modernets.com

2. Acceso al Sitio Web

El simple acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

3. Registro de Usuario en el Sitio Web

Como norma general, el Usuario podrá navegar por el Sitio Web sin necesidad de registro. Ahora bien, el Usuario podrá registrase en el Sitio Web a través del formulario establecido al efecto lo que le permitirá acceder a su cuenta personal donde podrá editar sus datos personales y direcciones de envío que tenga establecidas, consultar los pedidos realizados a través del Sitio Web, así como su estado, suscribirse a la Newsletter de UNsingular o gestionar la baja de dicha suscripción.

4. Contraseña

El Usuario es responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos del Sitio Web realizado bajo su contraseña se reputarán realizados por el Usuario.

5. Contenidos y servicios enlazados a través del Sitio Web

El Sitio Web puede contener dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, DeFicción sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace a los mismos con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados, puede comunicarlo a DeFicción.

En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos entre UNsingular y los responsables o titulares de los mismos, así como tampoco la recomendación o promoción de los Sitios Enlazados y/o sus contenidos por parte de UNsingular. A menos que se indique expresamente lo contrario en el Sitio Web, UNsingular no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños y perjuicios que éstos puedan producir al Usuario o a cualquier tercero.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo pero no exhaustivo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de DeFicción o de terceros licenciadores, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.

El Usuario manifiesta ser el único autor de todas las fotografías, imágenes, diseños, textos y/o comentarios (en adelante, “los Contenidos del Usuario”) que publique o envíe a través de las secciones del Sitio Web dispuestas a tal efecto, garantizando que el uso de los mismos en el Sitio Web no infringe los derechos de ningún tercero. Sobre dichos Contenidos del Usuario, el Usuario cede gratuitamente a UNsingular los derechos de comunicación pública, reproducción, distribución y transformación, en todas las modalidades de explotación existentes hasta la fecha de aceptación de estas Condiciones Generales. Dicha cesión se efectúa para el ámbito territorial universal y por el tiempo correspondiente a toda tu vida y setenta años después de la muerte o declaración de fallecimiento del Usuario.

Las marcas, nombres comerciales y demás signos distintivos publicados en el Sitio Web son titularidad de DeFicción o de terceros cedentes y/o licenciadores, sin que pueda entenderse cedido al Usuario ningún derecho sobre los mismos.

7. Contratación de productos y/o servicios

7.1. Características principales de los bienes

Las características principales de los bienes ofrecidos a través del Sitio Web pueden consultarse en la propia ficha descriptiva con la que se presentan.

7.2. Procedimiento de compra

1. El Usuario deberá hacer click en el producto deseado. Toda vez que se haya abierto la nueva ventana con el producto el Usuario deberá elegir, en su caso y en función del producto seleccionado, color, talla y cantidad, debiendo hacer clic en “Añadir al carrito”.

2. Se mostrará en el lateral derecho de la pantalla el carrito con los productos seleccionados por el Usuario. Cuando el Usuario esté conforme deberá hacer clic en “Tramitar pedido”.

3. Desplegada la nueva página, el Usuario podrá ver los productos que tiene en el carrito, pudiendo aumentar o disminuir la cantidad, así como eliminar el producto carrito. Una vez el Usuario esté conforme con lo que desea adquirir deberá pulsar el botón “Checkout”.

4. Se desplegará una nueva página en donde se requerirá al Usuario para que rellene con sus datos personales las casillas para poder realizar el envío y la facturación. El Usuario deberá marcar la casilla conforme ha leído y acepta la Política de Privacidad y las Condiciones Generales de Uso y Contratación. Una vez cumplimentados todos los campos deberá hacer clic en “Pagar”.

5. Se mostrará al Usuario un resumen de su compra donde podrá comprobar que artículos va a adquirir y su precio. Se pedirá que seleccione el método de pago que desea utilizar, pudiendo escoger tarjetas de crédito o débito.

6. Los últimos datos que el Usuario deberá cumplimentar son los relativos al método de pago (ya sea mediante tarjeta de crédito o débito), en donde se le solicitará al Usuario número de tarjeta, caducidad y código de seguridad. Por último deberá hacer clic en “Pagar”.

7. Finalmente, una vez formalizado el pedido UNsingular enviará un email al Usuario confirmando los detalles de la compra realizada.

UNsingular guardará prueba electrónica de la contratación efectuada por el Usuario, pudiendo éste consultar su historial de compras realizadas a través de su cuenta.

7.3. Corrección e identificación de errores en la introducción de datos

Cuando el Usuario olvide cumplimentar correctamente algún dato señalado como obligatorio en el correspondiente formulario, no podrá avanzar en el proceso de contratación o validación hasta haberlo cumplimentado. Un mensaje en pantalla le advertirá de dicha circunstancia.
Podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos facilitados durante el proceso de compra, antes de su finalización, volviendo atrás hasta el paso deseado.
Accediendo a su cuenta, el Usuario podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos que facilitó en el momento de registrarse como usuario del Sitio Web.

7.4. Entrega de pedidos

El Usuario recibirá su pedido en el plazo máximo de 10 días contados a partir de la fecha de confirmación del pedido. No obstante, el plazo de entrega habitual de UNsingular suele oscilar entre los 2 y los 6 días desde la confirmación del pedido. Estos plazos son medios, y por tanto, una estimación.

7.5. Precio, modalidades de pago y gastos de envío

Los precios que se indican respecto a cada producto en su correspondiente ficha incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y, en todo caso, se expresan por defecto en moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, seguro de envío o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido. El detalle sobre los gastos de envío se especifica en el proceso de compra y deben ser aceptados previamente por el Usuario.

El Usuario puede realizar el pago mediante el método de pago detallado en esta cláusula. El Usuario declara que el sistema de pago utilizado para la adquisición de los productos es de su propiedad. DeFicción se reserva el derecho de no autorizar la adquisición de los productos en caso de que el sistema de pago utilizado por el Usuario contenga datos o información que no coincidan con los datos proporcionados anteriormente para evitar cualquier tipo de fraude.

DeFicción no asumirá ninguna cantidad, tarifa, comisión o cualquier otra cantidad que el sistema de pago utilizado por el proveedor cargue al Usuario, siempre que la legislación vigente no lo establezca.
Las modalidades de pago disponibles en el Sitio Web son las siguientes:

a) Tarjetas de crédito y débito mediante el uso de la pasarela de pago. Las tarjetas de crédito y débito aceptadas son: VISA, MASTERCARD y MAESTRO. En el momento del pago, el Usuario deberá ingresar la información requerida, como los datos de la tarjeta de crédito o débito, el nombre de la tarjeta del propietario, la fecha de vencimiento y el número CVC. Esta información no será almacenada por DeFicción dado que la gestión la lleva a cabo la empresa Wordpress.

b) Transferencia bancaria

c) Paypal

Las modalidades de envío disponibles para los productos adquiridos en el Sitio Web son las siguientes:

DeFicción realizará los envíos a través de una empresa de mensajería. El pedido realizado por el Usuario será en todo caso “Envío Estandard”, que como máximo tardará 10 días laborables. En casos de retrasos en las entregas, DeFicción informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos. Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del Usuario, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes. En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a DeFicción, el Usuario podrá anular su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el siguiente apartado.

Los gastos de envío corren a cargo del Usuario. Éste deberá indicar, junto a los datos relativos al envío y la facturación, cuál es el tipo de envío que desea antes de confirmar la compra. El tipo de envío escogido por el usuario llevará asociado su correspondiente importe que se sumará al total del precio a pagar por el Usuario.

8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

8.1. DERECHO LEGAL DE DESISTIMIENTO

Si el Cliente no está satisfecho con los Productos adquiridos, por la razón que sea, dispone de catorce (14) días naturales desde la fecha de entrega para devolver el Producto sin necesidad de dar ninguna explicación.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente únicamente tendrá que notificar a DeFicción su intención de devolver el Producto. Para ello, el Cliente deberá notificar a DeFicción, escribiéndonos al correo electrónico info@deficcion.com su decisión de desistir a través de una declaración inequívoca. Link donde se simplifica la acción. Igualmente, el Cliente puede ejercer su derecho de desistimiento rellenando el formulario electrónico que puede descargar aquí y enviarlo a través del siguiente enlace.

Una vez el Cliente haya notificado a DeFicción su intención de devolver un Producto tendrá que enviarlo junto con el recibo de compra y el embalaje original en un plazo de catorce (14) días. Cuando DeFicción recoja el Producto o, si lo entregas a la empresa de transporte, cuando recibamos el Producto, DeFicción emitirá un reembolso mediante el mismo método que se utilizó para el pago en un plazo máximo de catorce (14) días. No obstante lo anterior, UNsingular podrá retener el reembolso hasta que DeFicción reciba el Producto, o hasta que el Cliente haya presentado una prueba de devolución del Producto, según qué condición se cumpla en primer lugar.

8.2. DERECHO CONTRACTUAL DE DESISTIMIENTO

Además del derecho de desistimiento reconocido legalmente a los consumidores y usuarios y detallando en la Condición anterior, DeFicción concede al Cliente un plazo de treinta (30) días contado desde la entrega del pedido para devolver, por cualquier causa, el Producto adquirido.

En el supuesto que el Cliente devuelva un Producto dentro del plazo contractual del derecho de desistimiento, esto es, treinta (30) días contados desde la entrega del pedido, pero una vez transcurrido el plazo legal, esto es catorce (14) días, se le reembolsará únicamente el precio pagado por el Producto. El Cliente deberá asumir los costes directos de devolución del Producto.

El Cliente podrá ejercitar su derecho de desistimiento siempre que nos comunique su intención de desistir y proceda a la devolución del Producto dentro del plazo de treinta (30) días a contar desde la entrega del pedido.

Previa comprobación del estado del Producto, DeFicción procederá al reembolso del importe a través de la modalidad de pago empleada por el Cliente.

8.3. DISPOSICIONES COMUNES A TODO TIPO DE DEVOLUCIÓN.

El Cliente puede devolver el Producto adquirido, siempre que:

  1. El Producto no se haya lavado ni usado de forma alguna (excepto el desgaste razonable como consecuencia de la comprobación y de probarse el Producto).
  2. El Producto esté completo (dos elementos que formen un par se deben devolver juntos).
  3. El Producto siga precintado (determinados Productos vienen precintados por razones de higiene y/o formato).

El Cliente podrá llevar a cabo una devolución de Producto mediante cualquiera de las siguientes vías:

b) Devolución a través de mensajero:

Junto con la entrega del Producto el Cliente recibe el albarán de entrega, las instrucciones de devolución y la correspondiente etiqueta para efectuar el envío de devolución. El Cliente deberá empaquetar el Producto que quiere devolver (puede utilizar el embalaje original), ponerse en contacto con la empresa de mensajería organizada por DeFicción a través del teléfono de contacto que se indica en las instrucciones de devolución, y concretar el día y franja horaria de recogida del Producto.

8.4. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS NO CONFORMES

Cuando el Cliente considere que el Producto adquirido resulta defectuoso o no conforme con las condiciones de la oferta deberá ponerse en contacto con DeFicción informando del defecto o tara para proceder a su devolución.

El Cliente podrá devolver el Producto por cualquiera de las vías contempladas y, previa comprobación por parte de UNsingular del estado del Producto, se reembolsará el valor del mismo junto con los gastos de envío y los costes directos derivados de su devolución, dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que se procede al reembolso o sustitución del Producto no conforme.

Todo ello sin perjuicio de los derechos que el Cliente ostenta como consumidor según lo dispuesto en la legislación imperativa vigente sobre protección de consumidores.

8.5. CAMBIO DE PRODUCTOS

En la actualidad, los Productos no se pueden cambiar. Para obtener un Producto en otro color o talla, el Cliente debe devolver el artículo original y realizar un nuevo pedido.

8.6. DEVOLUCIÓN DE REGALOS

Para hacer la devolución de un Producto que se ha recibido como regalo, el Cliente debe contactar con la persona que hizo el regalo y pedirle que siga el procedimiento para realizar la devolución. El reembolso se realizará en la forma de pago original.

8.7 INFORMACIÓN ACERCA DE LOS REEMBOLSOS

El reembolso se realizará en la forma de pago original. Con la excepción de lo previsto en las Condiciones 8.1 y 8.2, DeFicción no realizará ningún reembolso hasta que reciba el Producto en cuestión y verifique su estado y condiciones en el almacén. Una vez verificadas las condiciones del Producto, el Cliente recibirá, en su caso, el reembolso del importe correspondiente en el plazo de catorce (14) días desde la recepción del Producto motivo de reembolso en DeFicción.

9. Quejas, reclamaciones y solicitudes de información

El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones y/o solicitudes de información a DeFicción, enviando un correo electrónico a la dirección info@deficcion.com

DeFicción dispone de hojas oficiales de queja/reclamación/denuncia que el Usuario puede solicitar.

10. Garantía legal de conformidad para los productos

Se recuerda al Usuario que, de conformidad con lo previsto en los artículos 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, todos los productos entregados por DeFicción deben resultar conformes con el contrato celebrado, respondiendo DeFicción frente al Usuario por las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega del producto.
El alcance y forma de ejecución de los derechos que confiere al Usuario dicha garantía legal pueden ser consultados en los artículos 114 y siguientes de la citada norma.

11. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo estas Condiciones Generales en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

12. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. En caso de controversia, el Usuario puede optar por interponer su demanda ante los Juzgados o Tribunales que correspondan a su domicilio.

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